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Cookie Policy - REFFE

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2025

Questa Cookie Policy spiega come REFFE utilizza i cookie e tecnologie simili nel suo sito web, inclusi quelli necessari per l'integrazione con Google Calendar e Google Meet.

1. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web. Ci permettono di riconoscere il tuo browser e memorizzare alcune informazioni sulle tue preferenze o azioni passate.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

2.1 Cookie Tecnici

NECESSARI - Essenziali per il funzionamento del sito

  • Gestione sessione: per mantenere la tua sessione di navigazione
  • Sicurezza: per prevenire attacchi CSRF e XSS
  • Preferenze utente: per ricordare le tue scelte sui cookie

2.2 Cookie Google

CONSENT RICHIESTO - Per l'integrazione Google Calendar/Meet

  • Autenticazione Google: per il login OAuth 2.0
  • Token di accesso: per gestire le sessioni Google
  • Preferenze API: per ottimizzare le chiamate alle API

2.3 Cookie Analytics

CONSENT RICHIESTO - Per migliorare il servizio

  • Statistiche utilizzo: per capire come viene usato il sito
  • Performance: per ottimizzare i tempi di caricamento
  • Errori: per identificare e risolvere problemi

3. Cookie Dettagliati

Nome Cookie Tipo Scopo Durata
cookieConsent Tecnico Memorizza la tua scelta sui cookie 12 mesi
sessionId Tecnico Identificativo sessione Sessione
gapi.load.* Google Caricamento API Google Sessione
1P_JAR Google Sicurezza Google 30 giorni
NID Google Personalizzazione Google 6 mesi
CONSENT Google Stato consenso Google 20 anni

4. Cookie di Terze Parti

4.1 Google LLC

Il nostro sistema di prenotazione utilizza i servizi Google, che impostano i propri cookie:

  • Google Calendar API: per la gestione degli appuntamenti
  • Google Meet: per la creazione delle videochiamate
  • Google OAuth: per l'autenticazione sicura

Privacy Policy Google: https://policies.google.com/privacy

4.2 Iubenda

Per la gestione della privacy e dei cookie:

  • Banner cookie: per mostrare l'informativa
  • Consensi: per memorizzare le tue scelte

5. Sistema di Prenotazione e Cookie

Integrazione Google Calendar

Quando utilizzi il nostro sistema di prenotazione, vengono utilizzati cookie specifici per:

  • Autenticazione: per permettere il login con Google
  • Token di accesso: per creare eventi nel calendario
  • Stato sessione: per mantenere attiva la sessione durante la prenotazione
  • Preferenze: per ricordare le tue impostazioni

Nota: Senza questi cookie, il sistema di prenotazione non può funzionare.

6. Gestione dei Cookie

6.1 Banner Cookie

Al primo accesso al sito, visualizzi un banner che ti permette di:

  • Accettare tutti: abilita tutti i cookie
  • Rifiutare non necessari: solo cookie tecnici
  • Personalizzare: scegliere quali categorie abilitare

6.2 Gestione Browser

Puoi gestire i cookie direttamente dal tuo browser:

  • Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie
  • Firefox: Preferenze → Privacy e sicurezza → Cookie
  • Safari: Preferenze → Privacy → Cookie
  • Edge: Impostazioni → Privacy → Cookie

7. Consenso e Revoca

7.1 Come prestare il consenso

  • Cliccando "Accetta" nel banner cookie
  • Continuando a navigare dopo aver visto l'informativa
  • Utilizzando il sistema di prenotazione

7.2 Come revocare il consenso

  • Cancellando i cookie dal browser
  • Modificando le impostazioni del browser
  • Contattandoci a info@reffe.it

8. Cookie e Dispositivi Mobili

Su dispositivi mobili, i cookie funzionano similmente:

  • iOS Safari: Impostazioni → Safari → Privacy
  • Android Chrome: Chrome → Impostazioni → Privacy
  • App mobile: le funzionalità di tracking possono essere limitate

9. Sicurezza dei Cookie

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i cookie:

  • HTTPS: tutti i cookie sono trasmessi in modo sicuro
  • Secure flag: cookie accessibili solo tramite connessioni sicure
  • SameSite: protezione contro attacchi CSRF
  • HttpOnly: cookie non accessibili via JavaScript quando possibile

10. Aggiornamenti della Cookie Policy

Questa Cookie Policy può essere aggiornata per riflettere:

  • Modifiche alle tecnologie utilizzate
  • Nuove normative legali
  • Aggiornamenti dei servizi di terze parti
  • Miglioramenti della sicurezza

Ti informeremo di modifiche sostanziali tramite banner o email.

11. Contatti

Per questioni sui cookie:
Email: info@reffe.it
Telefono: +39 351 73 86 641

Riferimenti normativi:
Regolamento GDPR (UE) 2016/679
Codice Privacy D.Lgs. 196/2003
Provvedimento Garante Privacy 8 maggio 2014

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